Семерочки

Вызывали машину для поездки из Ессентуков в Пятигорск.
1. Водитель по телефону в поездке говорит матом.
2. Водитель три раза курил от Ессентуков до Пятигорск. Разрешения не спрашивал.
3. Диспетчер на жалобу отвечает, что "Мы для этого и спрашиваем пожелания, надо предупреждать, чтобы был некурящим, и вообще - пусть кто оштрафует...", хотя в общественных местах курение запрещено. А такси во время работы является таковым. Т.е., следуя этой логике, надо предупреждать о том, что нельзя нарушать закон: не бить пассажира, не говорить матом, не курить, не красть деньги... и т.д.
4. Никакого таксомера, даже не был включен! Деньги взяли сразу до поездки. Диспетчер после сказал, что так правильно.
4. Позвонили на найденный в сети "телефон для жалоб 89289687070, где подтвердили, что позвонили верно, можно оставить жалобу. Оказалось, что и "вызова такого не было, и что машина такая не работает" (лада № 921, как сказал автоответчик при вызове)). Но подтвердили, что брать деньги сразу и не по таксомеру - нарушение, т.к. услуга не оказана, и таксомер обязателен.
скрыть весь отзыв